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Seminare 2018 2019 
1. ManagementDauer
 1.1 Rhetorik(27.02./28.05./06.08./21.11.)
Überzeugen durch sichere Formulierungen
2 Tage
 1.2 Professionelles Präsentieren(06.02./25.06./18.10.)
Eindrucksvolles Auftreten
2 Tage
 1.3 Effektive Meetings(01.03./02.07./14.11.)
Kosten reduzieren durch strukturiertes Leiten von Besprechungen
2 Tage
 1.4 Zeitmanagement und Selbstorganisation(24.01./07.05./15.08./05.11.)
Ziele setzen und erreichen
2 Tage
 1.5.1 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 1 (20.07./31.08./14.09./12.10./30.11.)
Vom Kollegen zur Führungskraft
2 Tage
 1.5.2 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 2(07.09./09.11.)
Konfliktbehandlung und Gesprächsführung
2 Tage
 1.5.3 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 3(20.04./13.07./24.08./16.11./07.12.)
Führungspraxis
2 Tage
 1.6.1 Führungstraining für das mittlere Management Teil 1(12.03./23.07./12.11.)
Grundlagen situativen Führens
2 Tage
 1.6.2 Führungstraining für das mittlere Management Teil 2(09.04./03.12.)
Konfliktmoderation
2 Tage
 1.6.3 Führungstraining für das mittlere Management Teil 3(09.04./13.08.)
Führungspraxis
2 Tage
 1.7 Das strukturierte Mitarbeitergespäch(15.01./18.04./22.08./26.11.)
Erfolg durch ergebnisorientiertes Vorgehen
2 Tage
 1.8 Projektmanagement(21.02./12.06./25.09./14.11./05.12.)
Projekte erfolgreich durchführen und abschliessen
2 Tage
 1.9 Prozessmanagement(19.02./30.05./08.08./28.11.)
Der Weg ist das Ziel
2 Tage
 1.10 Problemlösungs- & Entscheidungstechniken(21.03./09.07./04.10./12.12.)
Verbessern der Entscheidungsqualität
2 Tage
 1.11.1 Train the Trainer Teil 1(auf Anfrage)
Strategische Kompetenz
2 Tage
 1.11.2 Train the Trainer Teil 2(auf Anfrage)
Methodenkompetenz
2 Tage
 1.11.3 Train the Trainer Teil 3(auf Anfrage)
Sozialkompetenz
2 Tage
2. Verkauf und KundenkontaktDauer
 2.1 Verkaufsgespräche optimieren(05.03./11.06./17.09.)
Fit im Kundendialog
2 Tage
 2.2 Telefontraining(11.01./05.04./13.06./12.09.)
Kunden professionell am Telefon betreuen
1 Tag
 2.3 Reklamationsbehandlung am Telefon(08.02./04.05./05.09./07.11.)
Stressfrei zu zufriedenen Kunden
1 Tag
 2.4 Arbeitstechniken für den Außendienst(09.01./05.06./01.11.)
Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung
2 Tage
3. QualitätsmanagementDauer
 3.1 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ( FMEA )(16.04./20.08./10.12.)
Optimierung von Prozessen, Systemen und Produkten
2 Tage
 3.2 Qualitätsvoraus- und Produktplanung ( APQP )(auf Anfrage)
Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung
2 Tage
4. BetriebswirtschaftDauer
 4.1 BWL-Grundlagen für Nicht-Kaufleute(01.02./16.05./15.10.)
Rechnungswesen und Finanzwirtschaft
2 Tage
 4.2 Controlling für Nicht-Kaufleute(26.03./28.06./19.11.)
Ergebnisorientierte Planung und Umsetzung der unternehmerischen Aktivitäten
2 Tage
 4.3 Führen mit betrieblichen Kennzahlen(26.01./20.06./05.09./03.12.)
Entwicklung individueller Zielsysteme
1 Tag
5. RechtDauer
 5.1 Arbeitsrecht(19.03./10.10.)
Die wesentlichen Bausteine und aktuellen Neuerungen
2 Tage
 5.2 Betriebsverfassungsrecht(auf Anfrage)
Rechtssicher in der Praxis
2 Tage
 5.3 Produkthaftung(auf Anfrage)
Haftungsrisiken vermeiden
2 Tage
6. EnglischDauer
 6.1 Wirtschaftsenglisch(29.01./16.07./22.10.)
Fit for Business
3 Tage
 6.2 Englische Konversation(auf Anfrage)
Vom Small-Talk zur gepflegten Unterhaltung
2 Tage
 6.3 Technisches Englisch(23.04./24.09.)
Fachliches sicher formulieren
3 Tage