Home BFZ Aktuell Seminare Über uns Inhouse Kontakt Impressum
 
     
     
 
Seminare 2020 2021 
1. ManagementDauer
 1.1 Rhetorik(25.02./03.08./23.11.)
Überzeugen durch sichere Formulierungen
2 Tage
 1.2 Professionelles Präsentieren(03.02./22.06./15.10.)
Eindrucksvolles Auftreten
2 Tage
 1.3 Effektive Meetings(27.02./22.06./11.11.)
Kosten reduzieren durch strukturiertes Leiten von Besprechungen
2 Tage
 1.4 Zeitmanagement und Selbstorganisation(22.01./04.05./10.08./02.11.)
Ziele setzen und erreichen
2 Tage
 1.5.1 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 1 (17.01./07.02./03.04./15.05./17.07./28.08.)
Vom Kollegen zur Führungskraft
2 Tage
 1.5.2 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 2(14.02./06.03./19.06./03.07./04.09./09.10.)
Konfliktbehandlung und Gesprächsführung
2 Tage
 1.5.3 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 3(13.03./24.04./10.07./21.08./13.11./04.12.)
Führungspraxis
2 Tage
 1.6.1 Führungstraining für das mittlere Management Teil 1(10.02./11.05./01.09.)
Grundlagen situativen Führens
2 Tage
 1.6.2 Führungstraining für das mittlere Management Teil 2(09.03./15.06./05.10.)
Konfliktmoderation
2 Tage
 1.6.3 Führungstraining für das mittlere Management Teil 3(13.01./15.04./19.08./25.11.)
Führungspraxis
2 Tage
 1.7 Das strukturierte Mitarbeitergespäch(14.01./17.04./21.08./25.11.)
Erfolg durch ergebnisorientiertes Vorgehen
2 Tage
 1.8 Projektmanagement(19.02./06.05./17.09./02.12.)
Projekte erfolgreich durchführen und abschliessen
2 Tage
 1.9 Prozessmanagement(17.02./18.05./05.08./18.11.)
Der Weg ist das Ziel
2 Tage
 1.10 Problemlösungs- & Entscheidungstechniken(18.03./08.07./28.09./09.12.)
Verbessern der Entscheidungsqualität
2 Tage
 1.11.1 Train the Trainer Teil 1(auf Anfrage)
Strategische Kompetenz
2 Tage
 1.11.2 Train the Trainer Teil 2(auf Anfrage)
Methodenkompetenz
2 Tage
 1.11.3 Train the Trainer Teil 3(auf Anfrage)
Sozialkompetenz
2 Tage
2. Verkauf und KundenkontaktDauer
 2.1 Verkaufsgespräche optimieren(02.03./09.06./14.09.)
Fit im Kundendialog
2 Tage
 2.2 Telefontraining(09.01./01.04./08.06./09.09.)
Kunden professionell am Telefon betreuen
1 Tag
 2.3 Reklamationsbehandlung am Telefon(06.02./30.04./14.08./04.11.)
Stressfrei zu zufriedenen Kunden
1 Tag
 2.4 Arbeitstechniken für den Außendienst(06.01./03.06./26.10.)
Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung
2 Tage
3. QualitätsmanagementDauer
 3.1 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ( FMEA )(08.04./17.08./07.12.)
Optimierung von Prozessen, Systemen und Produkten
2 Tage
 3.2 Qualitätsvoraus- und Produktplanung ( APQP )(auf Anfrage)
Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung
2 Tage
4. RechtDauer
 4.1 Arbeitsrecht(16.03./07.10.)
Die wesentlichen Bausteine und aktuellen Neuerungen
2 Tage
 4.2 Betriebsverfassungsrecht(auf Anfrage)
Rechtssicher in der Praxis
2 Tage
 4.3 Produkthaftung(auf Anfrage)
Haftungsrisiken vermeiden
2 Tage
5. AuszubildendeDauer
6. BetriebswirtschaftDauer
7. EnglischDauer