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	Seminare 2024 2025  1. Management Dauer   1.1 Rhetorik(21.02./28.05./31.07./20.11.) Überzeugen durch sichere Formulierungen 2 Tage   1.2 Professionelles Präsentieren(29.01./19.06./07.10.) Eindrucksvolles Auftreten 2 Tage   1.3 Effektive Meetings(28.02./26.06./05.11.) Kosten reduzieren durch strukturiertes Leiten von Besprechungen 2 Tage   1.4 Zeitmanagement und Selbstorganisation(17.01./02.05./05.08./13.11.) Ziele setzen und erreichen 2 Tage   1.5.1 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 1 (12.01./02.02./05.04./24.05./12.07./23.08.) Vom Kollegen zur Führungskraft 2 Tage   1.5.2 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 2(09.02./01.03./14.06./28.06./30.08./27.09.) Konfliktbehandlung und Gesprächsführung 2 Tage   1.5.3 Führungstraining für Meister/Vorarbeiter Teil 3(08.03./12.04./05.07./16.08./08.11./29.11.) Führungspraxis 2 Tage   1.6.1 Führungstraining für das mittlere Management Teil 1(05.02./13.05./02.09.) Grundlagen situativen Führens 2 Tage   1.6.2 Führungstraining für das mittlere Management Teil 2(04.03./17.06./30.09.) Konfliktmoderation 2 Tage   1.6.3 Führungstraining für das mittlere Management Teil 3(08.04./08.07./11.11.) Führungspraxis 2 Tage   1.7 Das strukturierte Mitarbeitergespäch(10.01./10.04./12.08./25.11.) Erfolg durch ergebnisorientiertes Vorgehen 2 Tage   1.8 Projektmanagement(14.02./07.05./16.09./27.11.) Projekte erfolgreich durchführen und abschliessen 2 Tage   1.9 Prozessmanagement(12.02./15.05./29.07./18.11.) Der Weg ist das Ziel 2 Tage   1.10 Problemlösungs- & Entscheidungstechniken(13.03./03.07./25.09./04.12.) Verbessern der Entscheidungsqualität 2 Tage   1.11.1 Train the Trainer Teil 1(auf Anfrage) Strategische Kompetenz 2 Tage   1.11.2 Train the Trainer Teil 2(auf Anfrage) Methodenkompetenz 2 Tage   1.11.3 Train the Trainer Teil 3(auf Anfrage) Sozialkompetenz 2 Tage 2. Verkauf und Kundenkontakt Dauer   2.1 Verkaufsgespräche optimieren(06.03./10.06./09.09.) Fit im Kundendialog 2 Tage   2.2 Telefontraining(09.01./29.03./05.06./04.09.) Kunden professionell am Telefon betreuen 1 Tag   2.3 Reklamationsbehandlung am Telefon(01.02./18.04./07.08./04.11.) Stressfrei zu zufriedenen Kunden 1 Tag   2.4 Arbeitstechniken für den Außendienst(04.01./03.06./21.10.) Key Account Management - Kundenbesuch - Nachbereitung 2 Tage 3. Qualitätsmanagement Dauer   3.1 Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse ( FMEA )(02.04./14.08./02.12.) Optimierung von Prozessen, Systemen und Produkten 2 Tage   3.2 Qualitätsvoraus- und Produktplanung ( APQP )(auf Anfrage) Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung 2 Tage 4. Recht Dauer   4.1 Arbeitsrecht(auf Anfrage) Die wesentlichen Bausteine und aktuellen Neuerungen 2 Tage   4.2 Betriebsverfassungsrecht(auf Anfrage) Rechtssicher in der Praxis 2 Tage   4.3 Produkthaftung(auf Anfrage) Haftungsrisiken vermeiden 2 Tage 5. Auszubildende Dauer   5.1 Telefontraining für Auszubildende(26.08./27.08./28.08./29.08.) Früh übt sich .... 1 Tag   5.2 Präsentation & Rhetorik für Auszubildende(18.03./19.03./20.03./21.03.) Souverän bei Referaten und Prüfungen auftreten 1 Tag   5.3 Business-Knigge für Auszubildende(auf Anfrage) Benehmen ist Pflicht 1 Tag 6. Betriebswirtschaft Dauer 7. Englisch Dauer